Misión:
Brindar servicios de asistencia en carretera rápidos, confiables y de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su seguridad y satisfacción.
Visión:
Convertirnos en el proveedor líder de servicios de asistencia en carretera en nuestra región, reconocido por nuestro excepcional servicio al cliente y compromiso con la seguridad y la calidad.
Objetivos:
Proporcionar servicios de asistencia en vial las 24 horas, los 365 días del año, para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a la ayuda cuando la necesiten.
Lograr un tiempo de respuesta promedio de 90 minutos o menos a todas las solicitudes de asistencia.
Invertir continuamente en la última tecnología y equipos para mejorar la eficiencia y eficacia de nuestros servicios.
Mantener un equipo de profesionales altamente capacitado y experimentado, dedicado a brindar un excelente servicio al cliente y garantizar la seguridad de nuestros clientes.
Ampliar nuestra oferta de servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Valores:
- Enfoque en el cliente: ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos y nos esforzamos por superar sus expectativas.
- Seguridad - Priorizamos la seguridad de nuestros clientes, empleados y la comunidad en todas nuestras operaciones.
- Integridad: llevamos a cabo nuestro negocio con honestidad, transparencia y responsabilidad, y tratamos a todos con respeto.
- Innovación: adoptamos la innovación y buscamos continuamente nuevas y mejores formas de servir a nuestros clientes.
- Trabajo en equipo: trabajamos en colaboración, nos comunicamos abiertamente y nos apoyamos mutuamente para lograr nuestros objetivos compartidos.
Estamos comprometidos a brindar servicios de grúas seguros, confiables y eficientes a nuestros clientes mientras mantenemos los más altos estándares de seguridad y calidad. Creemos en la construcción de asociaciones a largo plazo basadas en la confianza y la integridad y en la inversión continua de equipos para mejorar nuestros servicios. Nuestra prioridad es la seguridad y satisfacción del cliente, el trabajo en equipo están en el centro de todo lo que hacemos, y nos esforzamos por ser reconocidos como la empresa de grúas líder en la industria.
Asistencia Vial Grupo Troya SC Derechos Reservados 2023
Asistencia Vial Grupo Troya SC Derechos Reservados
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